UX verwandelt Traffic in messbare Ergebnisse
Sie investieren in Reichweite. Wir verwandeln sie in Entscheidungen. Mit klarer Informationsarchitektur, friktionsarmen Flows und Beweisen, die Vertrauen auslösen – damit aus jedem Klick messbares Geschäft wird.
Gute UX macht gute Zahlen
Gute User Experience ist das unsichtbare System unter der Oberfläche: Struktur, Sprache, Geschwindigkeit, Accessibility, Standards und Nutzer-Signale. Gute UX macht alles selbstverständlich: User kommen ohne Reibung schnell zu klaren Entscheidungen.
- Einfach gesagt: Ads und SEO bringen Besucher, UX macht Ergebnisse.
- Auf dieser Seite zeigen wir: unseren UX Design Prozess und die Benefits.
- Vom Audit → zu Quick Wins → mehr Conversion, Leads, weniger Absprünge.
Typische UX Probleme
Proof zu spät
→ Vertrauen fehlt
Wichtige Belege für Vertrauen sind generisch oder zu weit unten. Risiko bleibt ungeklärt, die Entscheidung wird vertagt.
Reibung im Flow
→ killt Aktionen
Langsame Ladezeiten, zu viele Felder, unklare Button-Texte. Die Interaktionen starten, die starten, brechen schnell ab.
Unklare Struktur
→ verfehlte Intention
Nutzer finden die Antworten auf ihre Fragen nicht früh genug. Es kommt zu Abbrüchen, die Search Engines merken sich das.
Der teuerste UX-Pain: Kein Aha in 5 Sekunden
User landen, sehen nicht sofort, worum es geht, und gehen wieder. Das kostet am meisten, weil jeder bezahlte Besuch ohne Wirkung bleibt.
Schnelltest: Was ist das Angebot? Für wen? Was als Nächstes? Wer das in 7 Sekunden nicht sagen kann, verliert Geld.
Sichtbarkeit allein verkauft nicht. Nutzer landen auf Seiten, scannen, finden den nächsten Schritt nicht — und sind häufig für immer weg.
Häufige Ursachen: unklare Botschaften, fehlende Proofs, überladene Layouts und langsame Seiten. Unser Audit macht diese Reibungen sichtbar und beseitigt sie.
Suchintention. Führung. Ergebnis.
Wir verbinden Suchintention mit Nutzerführung. Statt mehr Content um jeden Preis schaffen wir strukturierte Seiten, die Antworten liefern, Risiken abbauen und Handlungen leicht machen. Das Ergebnis sind kürzere Entscheidungswege und messbar bessere KPIs.
Suchintention
trifft Führung
Gute UX holt Nutzer mit ihrer Frage ab und führt sie ohne Umwege zur klaren Antwort. Ergebnis: weniger Sucharbeit, mehr Aha und Offenheit.
Vertrauen
ohne Reibung
Struktur, Nutzerführung, Proof, klare Headlines und Microcopy bauen Risiken ab. Zweifel sinken, Bereitschaft zur Aktion steigt.
Kürzere Wege,
bessere KPIs
Klare Pfade und präzise CTAs verkürzen Entscheidungen. Absprünge sinken, Conversion und Leads-Qualität steigen.
UX in Zahlen
UX hat den besten ROl
- 1.000 % ROI auf UX
Design bringt Wachstum
- 32% schneller im Jahr
+ 56% Rendite in 5 Jahren
Realitätscheck
40% sprechen nie mit Nutzern
50% messen UX gar nicht
Checkout ist Cash
- 35% Conversions
Mobil ohne Geduld
53% mobile Abbrüche bei >3 s Ladezeit
Ein Fehler kostet Kunden
32% wechseln nach nur einer schlechten Erfahrung die Marke
UX-Reife ist selten
Nur 4% aller Unternehmen haben integriertes UX Design
Nur 0,04% sind wirklich nutzergetrieben
Jetzt direkt handeln
Mehr Klarheit in nur 5 min und Quick Wins zum umsetzen
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Vom „Was ist hier der nächste Schritt?“ zur klaren Entscheidung: Diese Cases zeigen, wie Struktur, Proof und Tempo performen. Ausgewählte Projekte mit klaren Zahlen und Learnings.
Eine Plattform für Information, Service und Netzbetrieb
Ziel des Projekts war die Neuentwicklung und Zusammenlegung der Websites svo.de und svo-net.de auf einer skalierbaren CMS-Plattform (Statamic) mit verbesserter User Experience.
Auf Basis einer neu entwickelten Informationsarchitektur wurde eine konsistente Navigationsstruktur vorgeschlagen, die unterschiedliche Zielgruppen und Nutzungskontexte berücksichtigt.
Ergänzend wurden modulare Figma-Komponenten entwickelt, um eine flexible und wartbare Umsetzung im CMS zu ermöglichen.
- Neue, zielgruppenorientierte Informationsarchitektur entwickelt.
- Konsistente Navigationsstruktur konzipiert.
- Modulare UX- und UI-Bausteine für eine skalierbare Umsetzung in Statamic definiert.
Link
SVO.de
Transparente Tarifentscheidung für nachhaltigen Strom
Ziel des Projekts war die Entwicklung einer klar strukturierten und nutzerfreundlichen Website für den Stromanbieter STRQstrom.
Im Fokus stand die verständliche Darstellung unterschiedlicher Tarifmodelle – insbesondere planbare und dynamische Stromtarife – sowie die Unterstützung der Entscheidungs- und Abschlussprozesse.
Dazu wurden eine klare Seitenstruktur, modulare Tarif-Elemente und ein responsives UI-Konzept für Desktop und Mobile entwickelt.
Das Ergebnis ist ein konsistenter, moderner Auftritt, der Nachhaltigkeit, Transparenz und Abschlussorientierung miteinander verbindet.
- Klare Informations- und Seitenstruktur für Tarifvergleich und -auswahl.
- Zeitloses UX- und UI-Konzept für Desktop und Mobile.
- Tarif- und Content-Bausteine, die modular und skalierbar sind.
Link
STARQstrom.de
UX passend zu jeder Reife
Ihr startet, wir bauen den besten Pfad.
Klarer Flow, verständliche Sprache, erste Templates. Damit der Launch trägt.
Mehr Ergebnis aus bestehendem Traffic.
Wir priorisieren die Top-Hebel: Struktur, Tempo, Microcopy, Tests und Best Practices.
Komplexe Seite, komplexe Wege?
Wir vereinfachen Navigation und Prozesse, ohne Governance zu brechen.
2-Wochen UX-Retainer: Für Quick Wins und klare Prioritäten.
Wir identifizieren Quick Wins und liefern einen Maßnahmenplan mit Impact/Komplexität für sichtbare Ergebnisse in 30 Tagen.
Sie bekommen Klarheit und Tempo: eine prüfsichere Startsektion (H1 / Subline / CTA), einen priorisierten Maßnahmenplan (Impact × Aufwand), 3–5 Quick Wins für sofortige CR-Effekte und ein leichtes Tracking-Setup für CR, Bounce, Scroll und LCP/INP.
Unser Lean UX Design Prozess
So sieht ein ganzheitlicher UX-Prozess aus: Wird die Seite in Sekunden verstanden? Baut sie Vertrauen auf? Führt sie klar zur Aktion? Unser Prozess startet mit dem Ziel, bringt Struktur, Beweise und Tempo, damit aus Klicks Entscheidungen werden.
Kickoff & Zielbild
Wir starten mit einem kurzen Workshop und klären, worum es wirklich geht: Ziele, Zielgruppen und die wichtigsten Use-Cases. Am Ende hat jeder dasselbe Bild davon, was „gut“ bedeutet und welche KPIs wir bewegen wollen.
Audit & Messung
Wir prüfen die Kernseiten und die Daten: Versteht man das Angebot in Sekunden? Sind Belege sichtbar? Ist der nächste Schritt klar? Dazu schauen wir auf CR, Bounce, Scroll-Tiefe und Core Web Vitals. So sehen wir genau, wo Reibung entsteht und wo Potenzial liegt.
Prioritätenplan
Wir sortieren Maßnahmen nach Impact × Aufwand: Empfohlen wird, was sofort Wirkung zeigt (Quick Wins für 14–30 Tage) und was als Nächstes kommt (Roadmap für 60–90 Tage). Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten sind klar, damit Entscheidungen schnell fallen können.
Prototyping & Umsetzung
Wir übersetzen die Prioritäten in greifbare Wireframes: Für Hero, Nutzen, Proof, CTA und Formulare, alles mit präziser Microcopy. Danach begleiten wir die Umsetzung in Tickets, prüfen mobil und auf Desktop und ziehen die Performance an, bis es rund läuft.
Wie können mein Team und ich euch helfen?
Im unverbindlichen Termin definieren wir eure Ziele und den weiteren Weg.
Fragen und Antworten.
Lasst uns die offenen Punkte klären.
Full Service aus Hamburg.
Jetzt weißt du, was Strategische Markenentwicklung für dich und deine Marke tun kann. Falls für dich aktuell was anderes mehr Sinn macht, kommst du hier zu unseren anderen Bereichen.
