Beschreibung
Die Bankbranche befindet sich im Wandel. Neben klassischen Banken mit Filialnetz rücken seit einigen Jahren auch Neo- und Direktbanken stärker in den Fokus der Zielgruppe. Dadurch steigt der Wettbewerbsdruck, während digitale Standards längst selbstverständlich sind.
Mit Giro Smart reagiert die Sparkasse Südholstein auf diese Entwicklung mit einer digitalen Konto-Alternative, die moderne Banking-Funktionen mit regionaler Nähe, Vertrauen und der Sicherheit einer etablierten Bank verbindet.
Herausforderung & Ziele
Der Launch von Giro Smart ist die erste Einführung eines eigenständigen Online-Girokontos bei der Sparkasse Südholstein. Herausforderung war es, digitale Banking-Standards als glaubwürdiges Angebot zu etablieren und klar mit den Sparkassen-USPs zu verbinden. Gleichzeitig galt es, sich vom Neobank- und Direktbanken-Wording abzugrenzen und digitale Einfachheit mit Vertrauen, Sicherheit und Stabilität zu verknüpfen – in einer Kommunikationslogik, die vom Launch in eine Always-on-Präsenz übergeht.
Der Prozess
- Gemeinsamer Kick-off von Strategie und Kreation zur Ziel- und Rollenklärung
- Enge Zusammenarbeit mit den Kund:innen über alle Projektphasen hinweg
- Kreative Übersetzung von Zielgruppenbedürfnissen und Wettbewerbskontext
- Entwicklung einer Kampagnenmechanik für Launch und dauerhafte Aktivierung
- Gemeinsame Auswahl eines führenden Kampagnenansatzes
- Vollständige kreative Ausarbeitung der gewählten Kampagne
- Definition von Tonalität, Kernbotschaften und Storyline
- Entwicklung einer klaren visuellen Leitidee und Bildsprache
Next Steps
- Produktion skalierbarer Assets für hohe Reichweite
- Überführung der Kampagne in eine dauerhafte Always-on-Kommunikation
- Ausspielung über Meta und Google Display Ads
Wirkung
- Klare und differenzierte Positionierung zum Kampagnenstart
- Wahrnehmbare Profilierung von Giro Smart im Wettbewerbsumfeld
- Positives Feedback zur Klarheit, Tonalität und Kampagnenlogik
- Hohe interne und externe Akzeptanz der gewählten Route
- Skalierbare Basis für die weitere Performance-Aktivierung
- Positive Resonanz und erste Abschlüsse von Giro Smart
