Unsere Mission
Haufe X360 ist das cloudbasierte ERP-System von Haufe Lexware, das mittelständische Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Geschäftsprozesse unterstützt – flexibel, skalierbar und über ein starkes Partnernetzwerk vertrieben.
Zur Weiterentwicklung der Markenkommunikation sollte die bestehende Social-Media-Strategie überprüft und gezielt weiterentwickelt werden – mit Fokus auf Reichweite, Sichtbarkeit, Markenbindung und der Frage, wie das Partnernetzwerk sinnvoll im Social-Kontext platziert werden kann.
Herausforderung
Im Mittelpunkt stand die Entwicklung einer übergreifenden Strategie, die sowohl bestehende Maßnahmen einordnet als auch neue Potenziale identifiziert. Neben einer umfassenden Zielgruppenanalyse wurden Content-Bedürfnisse und Plattformverhalten untersucht. Der Anspruch: Relevanz und Orientierung schaffen – für Zielgruppen, Inhalte und Kanäle.
Lösung
- Umfassende Analyse von Wettbewerb und Zielgruppen (B2B und B2B2B)
- Ableitung von Medienverhalten und relevanten Zielgruppen-Insights
- Entwicklung einer strategischen Leitlinie für Kanäle, Inhalte und Look & Feel
- Erstellung einer Social Strategy Map als zentrale Grundlage für die Kanalsteuerung
Next Steps
- Entwicklung eines Partnerkonzepts zur Aktivierung bestehender X360-Partner
- Ziel: markenkonforme, regelmäßige Präsenz auf definierten Social-Plattformen
- Erstellung von klaren Guidelines, Content-Ideen und Templates zur Umsetzung
Wirkung
Die von uns entwickelte Strategie bringt Klarheit und Fokus. Die Social Strategy Map dient dabei als Kompass für Inhalte, Tonalität und Kanäle – und hilft allen Beteiligten, die Kommunikation von Haufe X360 gezielt weiterzuentwickeln.
